ACUERDOS DE VALOR PARA EL CLIENTE (CVA)

Lo que denominamos Acuerdos de Valor para el Cliente son planes de mantenimiento que garantizan que sus generadores y equipos de generación de energía Cat® funcionen cuando los necesite. Nuestros Contratos de Valor para el Cliente se dividen en dos categorías: Planes de Mantenimiento Planificado y Planes de Mantenimiento y Reparación Total. Mantenemos y reparamos generadores comerciales e industriales de fabricantes como Kohler, Cummins y MTU.

 ¿Qué tipo de plan de mantenimiento energético busca para sus instalaciones?

Acuerdos de mantenimiento planificado

No se arriesgue a tiempos de inactividad: deje en manos de nuestros técnicos el mantenimiento de sus generadores de emergencia críticos para que pueda estar tranquilo. Todos los planes de mantenimiento planificado cubren inspecciones rutinarias, cambios de fluidos y filtros, pruebas y todo lo que necesita para mantener su equipo preparado y listo para funcionar en todo momento. Prestamos servicio a instalaciones grandes y pequeñas con 3 sencillos niveles de precios.

Nivel Plata

  • Servicio de aceite y filtros
  • Pruebas del sistema de refrigeración
  • Inspección del sistema de combustible
  • Comprobaciones del sistema de admisión y escape
  • Inspección de la batería
  • Servicio de urgencias 24/7/365
  • Pruebas de bancos de carga*
  • Inspección semestral
  • Análisis del combustible
  • Pulido de combustible
  • Sustitución del filtro de aire
  • Limpieza de radiadores
La mejor relación calidad-precio

Nivel Oro

  • Servicio de aceite y filtros
  • Pruebas del sistema de refrigeración
  • Inspección del sistema de combustible
  • Comprobaciones del sistema de admisión y escape
  • Inspección de la batería
  • Servicio de urgencias 24/7/365
  • Pruebas de bancos de carga*
  • Análisis del combustible
  • Pulido de combustible
  • Sustitución del filtro de aire
  • Inspección trimestral
  • Oro Tarifas laborales
  • Limpieza de radiadores

Nivel Platino

  • Servicio de aceite y filtros
  • Pruebas del sistema de refrigeración
  • Inspección del sistema de combustible
  • Comprobaciones del sistema de admisión y escape
  • Inspección de la batería
  • Servicio de urgencias 24/7/365
  • Pruebas de bancos de carga*
  • Análisis del combustible
  • Pulido de combustible
  • Sustitución del filtro de aire
  • Limpieza de radiadores
  • Inspección trimestral
  • Tarifas de mano de obra Platinum

¿Por qué invertir en el mantenimiento planificado?

El mantenimiento planificado es fundamental para que los sistemas eléctricos y los generadores sean eficientes y fiables en todo momento, especialmente en instalaciones sanitarias, comerciales e industriales. Al programar el mantenimiento rutinario, puede evitar costosos tiempos de inactividad, así como:

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Reduzca los tiempos de inactividad inesperados

Identifique los problemas y programe las reparaciones antes de que se produzca una interrupción.

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Maximizar la vida útil

Calcule y controle el desgaste de los componentes críticos para maximizar la vida útil de su sistema eléctrico.

Icono de menor coste de explotación.

Menores costes de explotación

El mantenimiento rutinario garantiza que los generadores y equipos sean eficientes para que usted ahorre en costes.

Icono del apretón de manos para facilitar los negocios.

Facilidad para hacer negocios

Nos ocuparemos de todos los detalles, el papeleo y los programas de mantenimiento de su sistema eléctrico. Se acabaron los quebraderos de cabeza de la gestión de compras y proveedores.

Icono del calendario

Programación proactiva

Hacemos un seguimiento del historial de mantenimiento de sus activos de energía de emergencia y adaptamos los intervalos de servicio en función de las necesidades de su sistema.

Icono de costes previsibles

Costes previsibles

Seleccione un plan mensual que se adapte a sus necesidades y evite reparaciones puntuales evitables y costosas.

Acuerdos de mantenimiento y reparación

Para aportar más previsibilidad a su programa de servicio, un Contrato de Mantenimiento y Reparación Total incluye un precio preestablecido para todas sus necesidades de mantenimiento y reparación durante un periodo de tiempo determinado.

Cada acuerdo TM&R incluye la gestión de reparaciones y la sustitución planificada de componentes.

Complementos adicionales que ofrecemos

Una vez que seleccione un plan CVA, le ofrecemos algunos complementos adicionales como distribuidor de servicio completo de Power Generation para su comodidad Una vez que seleccione un plan CVA, háganos saber si desea añadir alguno de los siguientes complementos:

Servicios Eléctricos Avanzados (AES)

Servicios Eléctricos Avanzados (AES)

Carolina Cat® Advanced Electrical Services (AES) es su proveedor de servicios completos de conmutación e interruptores de transferencia automática. Como uno de los principales proveedores de sistemas de energía de utilidad tanto para energía de reserva como para energía primaria, somos su solución de "Una Llamada". Nuestro equipo de 11 Ingenieros de Servicio de Campo AES de tiempo completo puede manejar modificaciones y reparaciones complejas y completas de Controles de Interruptores Peak Shave/Paralelo, Interruptores de Transferencia Automática (ATS) y Sistemas de Control de Generadores.

Pruebas de bancos de carga

Pruebas de bancos de carga

En Carolina Cat, ofrecemos una variedad de bancos de carga para fines de prueba y mantenimiento. Nuestros técnicos pueden utilizar nuestro equipo de banco de carga en sus instalaciones para probar y determinar la condición y la capacidad de energía de su generador de emergencia.

Reparación de equipos eléctricos

Reparación de equipos eléctricos

En Carolina Cat, podemos reparar su equipo de energía eléctrica desde nuestras 3 convenientes ubicaciones en Charlotte, Asheville y Greensboro, Carolina del Norte. Desde generadores hasta aparamenta y reconstrucciones, nuestros técnicos experimentados están equipados para reparar todos sus equipos de generación de energía comercial o industrial.

Servicio de motores industriales

Servicio de motores industriales

Damos servicio a todos los motores Cat que impulsan equipos industriales para fabricantes como Vermeer, Morbark, Bandit, McCloskey, Terex, Carlton y Altex. Si hay un motor Cat dentro de su máquina que necesita servicio, háganoslo saber.

Control remoto

Control remoto

No se preocupe por tomar medidas si se produce una interrupción. Con nuestras ofertas de monitorización remota, te mantendremos alerta y al tanto de los cortes de forma inmediata.

Pulido y análisis de combustible

Pulido y análisis de combustible

La contaminación del combustible puede provocar problemas de arranque, fallos en el motor, inyectores quemados o falta de potencia que puede llevar a costosas reconstrucciones del motor y a una potencia poco fiable. Para evitar tiempos de inactividad, póngase en contacto con nosotros para el pulido y análisis de combustible para sus generadores y equipos de generación de energía.

¿Necesita un servicio urgente? Póngase en contacto con nosotros (800) 277-6010 para asistencia 24/7/365.

Solicite un presupuesto hoy mismo

¿Está interesado en conocer el precio de un acuerdo CVA o tiene alguna pregunta? Rellene el siguiente formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.

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